En los tiempos que corren la inteligencia artificial (IA) generativa juega un rol de primerísimo de orden en las acciones de marketing y publicidad de las empresas (que contribuye en buena medida a «vitaminar»). Mondelez International es consciente de ello y por eso se ha aliado con Accenture y Publicis Groupe para lanzar una nueva plataforma de IA que pretende poner a la multinacional estadounidense a la vanguardia en el uso de esta tecnología.

Esta plataforma de nueva hornada sale del cascarón con el objetivo de añadir celeridad y eficiencia a la producción de textos, imágenes y vídeos y permitir que la filial de Oreo y Milka se adapte de manera rauda y veloz a las tendencias de consumo (que están eternamente a merced de los cambios).

Accenture, que es partner de Mondelez International desde hace varios años, se encargará de compilar y procesar datos para dar alas a los esfuerzos de la multinacional alimentaria estadounidense con el foco puesto en la IA mediante una plataforma ad hoc. Del entrenamiento y adopción de esta plataforma por parte de la plantilla de la matriz de Chips Ahoy y Halls se ocupará asimismo Accenture

Por su parte, Publicis Groupe asumirá la tarea de utilizar esa plataforma de IA para ayudar a Mondelez International a alumbrar diferentes ejecuciones creativas. El «holding» francés asistirá a la compañía en tareas como las métricas, la activación de campañas y el desarrollo de un marco responsable para utilizar apropiadamente la plataforma de IA de Mondelez International.

Mondelez quiere acelerar el uso de la IA generativa

La firme apuesta de Mondelez International por la IA generativa nace de la constatación de que esta tecnología puede traducirse en una mayor eficiencia de las actividades actualmente emprendidas por los departamentos de marketing. El objetivo es dar fuelle al marketing personalizado con la ayuda de la IA y apoyarse asimismo en esta tecnología a la hora de emprender tests y medir la eficacia de sus campañas.

En su nueva plataforma Mondelez se adherirá voluntariamente a un marco de trabajo que garantice un uso ético y legal de la IA.

«Aprovechar el poder de la IA generativa empoderará a nuestros equipos de trabajo para jugar un rol proactivo en la manera en que nuestras marcas se presentan en el mercado», explica Jon Halvorson, senior vice president of global consumer experiences & digital commerce de Mondelez International. «Ello espolea la creación de valor real para nuestro negocio a través de la creación, la personalización y la distribución de ‘assets’ creativos de manera rápida, segura y alineada con los valores de nuestras marcas», añade.

Las alianzas para sacar todo su jugo a la IA generativa son cada vez más comunes en el ramo de los bienes de consumo, al que están afectando severamente las funestas consecuencias emanadas de la inflación. Coca-Cola, que fue «early adopter» de esta tecnología, forjó el año pasado una alianza con Bain & Company y OpenAI para utilizar la IA generativa en sus acciones de marketing y publicidad.