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PRODUCTOS Y PRECIOS

En nuestro sitio web, ofrecemos una variedad de productos y servicios digitales. Cada uno de ellos está definido en una ficha que muestra su precio correspondiente.

Salvo indicación expresa en contrario, los precios de los productos y servicios se muestran en dólares estadounidenses y no incluyen IVA.

Las ofertas especiales se identifican claramente y tienen validez mientras se muestran en la pantalla. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar ofertas sin previo aviso.

PROCESO DE COMPRA

Para realizar un pedido, debe registrarse durante el proceso de compra en nuestro formulario de contacto o enviar un correo electrónico a [email protected] solicitando el producto o servicio. Los datos proporcionados se tratarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

ENTREGA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

La fecha de entrega se determinará una vez que el cliente haya proporcionado toda la información necesaria. En el caso de los servicios, el plazo de ejecución se notificará personalmente.

Los productos descargables estarán disponibles para su descarga inmediata después del pago.

No hay una duración mínima en la que el comprador deba mantener una relación comercial con nosotros.

Para adquirir nuestros productos y servicios, es necesario un depósito del 50% al inicio del trabajo y el 50% restante contra entrega.

No hay limitación geográfica para el acceso a los contenidos en nuestra página web.

Nuestros productos están protegidos por derechos de propiedad intelectual y otras garantías legales. Utilizamos medidas técnicas para garantizar la seguridad de la compra y el acceso a los productos digitales.

El archivo electrónico se almacenará en formato digital en nuestros archivos electrónicos.

Nuestra página web está equipada para identificar y corregir errores de introducción de datos.

ANULACIONES Y REEMBOLSOS

Para productos físicos, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió y en su embalaje original. Se reembolsará el precio total del producto, menos los gastos de envío y manipulación.

Para servicios digitales, aceptamos cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a la entrega del producto o servicio. Para ser elegible para una cancelación, el cliente debe notificar por escrito a Thais Concepción y proporcionar una explicación detallada de la razón de la cancelación. Se realizarán descuentos para futuros proyectos, pero no se reembolsará ningún trabajo ya realizado.

Los servicios contratados con cupones de descuento no son elegibles para devolución.

No se aplicará el derecho de desistimiento a los contratos de contenido digital que se suministren sin soporte físico, una vez que la ejecución haya comenzado.

En el caso de productos descargables, una vez que se ha iniciado la descarga, el cliente pierde el derecho de desistimiento.

No se reembolsarán los gastos materiales de devolución en productos digitales.

Si se ha hecho algún pago por cuenta del cliente, se le descontará de la cantidad a devolver por la prestación del servicio. Si el servicio no se ha prestado debido a la falta de cooperación del cliente, no se devolverá el importe abonado.

Las consultas derivadas de la entrega de material adquirido no están incluidas en el servicio gratuito. En el caso de reservar una asesoría personalizada en thaisconcepcion.com, el usuario deberá realizar cualquier modificación o cancelación al menos 24 horas antes de la fecha reservada. Si la solicitud se realiza dentro de las 24 horas previas a la cita, no se realizarán devoluciones ni reembolsos, ya que se considerará que la cita se llevó a cabo y el usuario deberá reservar una nueva cita. No se aceptarán devoluciones ni cancelaciones de productos o servicios personalizados o específicos del cliente que hayan sido diseñados o producidos exclusivamente para el cliente, ni de productos digitales descargables, como plantillas o diseños personalizados.

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